NOVA FUNKCIONALNOST NUDI RJEŠENJE ZA ZAŠTITU STARIJIH I TURISTA TE PRUŽA PREGLEDNOST U STVARNOM VREMENU
Zagreb, 28. kolovoza 2025. – U Hrvatskoj su prevare tradicionalnih taksista nažalost česta pojava, od proizvoljno određenih cijena vožnje do slučajeva u kojima su turisti i starije osobe plaćali stotine eura za kratke vožnje, pri čemu je zakonski jedino važno da cijena, bez obzira na iznos, bude istaknuta na vozilu. Mediji intenzivno izvještavaju o turistkinji kojoj je za dva kilometra vožnje tradicionalnim taksijem u centru Zagreba nepošteno naplaćeno čak 1506 EUR (tek naknadno joj je veći dio iznosa vraćen) što je 500 puta skuplje od cijene iste rute preko Bolt aplikacije. Prema istraživanju Compare the Market, tijekom ljetovanja preskupi taksiji najčešća su turistička prevara u svijetu, a žrtvom postane gotovo trećina putnika. Mediji diljem svijeta savjetuju korištenje pouzdanih aplikacija za naručivanje vožnje, a Boltovi korisnici uslugu koriste u više od 50 zemalja i 600 gradova diljem Europe i Afrike.
Bolt, tržišni lider u Hrvatskoj u vožnjama na zahtjev, donosi rješenje za ovakve situacije uvođenjem nove funkcije Obiteljski profil. Ova inovacija omogućuje da jedna osoba upravlja i plaća vožnje za do devet članova obitelji ili prijatelja putem jednog računa. Zahvaljujući tome, korisnik sada može, primjerice svojoj baki naručiti Bolt vožnju i unaprijed znati cijenu te vožnje za baku. Nema više straha od nepravednih cijena i neugodnih iznenađenja, obitelj može jednim klikom preuzeti brigu i osigurati da se njihovi najmiliji voze sigurno, jednostavno i bez stresa. Obiteljski profil nije samo praktičnost, on je alat kojim se čuva povjerenje, sigurnost i dostojanstvo onih koji su najranjiviji, posebno starijih građana i turista.
Boltovi korisnici često izjavljuju da im vožnja tradicionalnim taksijima stvara nelagodu jer su, gledajući taksimetar, u strepnji i iščekivanju finalne cijene. S druge strane, kod vožnji preko Bolt aplikacije, cijena je poznata unaprijed, a plaćanje je fleksibilno i unaprijed definirano od strane korisnika, dok se kod bezgotovinskih transakcija naplata obavlja automatski putem aplikacije, bez mogućnosti manipulacije od strane vozača. Svaka vožnja putem Bolt aplikacije automatski generira fiskalizirani račun s imenom vozača, pravnom osobom i točnom cijenom, koji stiže na e-mail korisnika i ostaje pohranjen u aplikaciji.
Funkcija Obiteljski profil posebno je korisna za roditelje, skrbnike i osobe koje pomažu starijim članovima obitelji koji možda nemaju pametni telefon ili ne koriste aplikacije za prijevoz. Podaci pokazuju da je korištenje usluge prijevoza najbrže rastuće među starijim osobama, ali praktične prepreke – poput složenosti tehnologije za starije građane ili zahtjeva za plaćanjem – još uvijek ograničavaju njihovo korištenje. Obiteljski profil pomaže u prevladavanju tih prepreka omogućujući jednoj osobi da upravlja vožnjama i plaćanjem za druge, čak i ako oni sami ne koriste Bolt aplikaciju. Sve vožnje članova putem Obiteljskog profila bit će naplaćene s jednog računa, a način plaćanja se dodaje prilikom postavljanja Obiteljskog profila. Time Bolt dodatno učvršćuje svoju predanost sigurnosti, praktičnosti i svakodnevnoj upotrebljivosti.
Osim veće fleksibilnosti, Obiteljski profil korisnicima pruža i bolju financijsku kontrolu i osjećaj sigurnosti. Nositelji računa mogu pratiti aktivnosti po članovima, primati obavijesti u stvarnom vremenu kada vožnje, koje su aktivirane putem Obiteljskog profila, započnu ili završe te odmah reagirati ako je potrebno, primjerice, provjeriti lokaciju vozila uživo ili kontaktirati vozača ili korisnika.
Marko Radenović, direktor vožnji na zahtjev u Boltu za Hrvatsku rekao je: „Tržišni smo lider u Hrvatskoj i iznimno nam je stalo da uslugu prilagodimo potrebama korisnika. Obiteljski profil je jednostavan, ali moćan način da podržite svoju obitelj, bilo da se radi o starijim članovima obitelji ili punoljetnoj djeci. Vlasnik Obiteljskog profila ima uvid u vožnje aktivirane putem Obiteljskog profila, a ujedno može upravljati troškovima ograničavajući iznos mjesečne potrošnje za članove.“
Za dodavanje obiteljskog profila potrebno je u Bolt aplikaciji otići u Račun, potom kliknuti na Obiteljski profil, potom Pozovi člana obitelji i odabir iz Kontakta imenika. Nakon toga se bira opcija ograničenja potrošnje te želite li dobivati obavijesti o vožnji u stvarnom vremenu kada se član obitelji vozi uz Obiteljski profil.
Obiteljski profil olakšava organizaciju vožnji unutar obitelji i među bliskim osobama. Trenutačno se 2 – 6 % Bolt vožnji naručuje za nekog drugog, što često traži dodatno dogovaranje i dijeljenje informacija. Ova nova funkcija to rješava te korisnici mogu jednostavno pozvati druge u svoj profil, postaviti mjesečne limite potrošnje i primati obavijesti o vožnjama u stvarnom vremenu. Članovi mogu sami naručivati vožnje putem aplikacije, dok nositelj računa ima potpuni pregled i kontrolu. Svaki član dodan u Obiteljski profil mora ispunjavati minimalnu dobnu granicu od 18 godina što znači da se ova funkcija ne može koristiti za naručivanje vožnji za maloljetnike bez pratnje.
Lansiranje Obiteljskog profila dio je Boltovog kontinuiranog ulaganja u razvoj vrhunske platforme za prijevoz. Boltovi inženjeri i dalje kontinuirano unaprjeđuju aplikaciju u pogledu ruta, kartografije i jednostavnosti korištenja kako bi zadovoljili očekivanja korisnika i partner vozača. Obiteljski profil pridružuje se rastućem broju funkcija koje jačaju povjerenje i sigurnost na platformi. Postojeći sigurnosni alati u aplikaciji uključuju verifikacijske kodove za vožnje, dijeljenje lokacije uživo te pomoć.
O BOLTU:
Bolt, vodeća europska platforma za mobilnost, posvećena prilagođavanju gradova ljudima, a ne automobilima. U Hrvatskoj Bolt uspješno posluje već šest godina i u tom je, relativno kratkom razdoblju, postao tržišni lider. Tvrtka u Hrvatskoj posluje u 20-ak gradova te nudi širok raspon usluga, uključujući vožnje na zahtjev, najam e-romobila te Bolt Food – dostavu hrane. Bolt je osnovan 2013. godine u Estoniji, danas broji više od 200 milijuna korisnika u preko 50 zemalja i 600 gradova diljem Europe i Afrike. Bolt se ponosi timom od preko 4000 zaposlenika koji dolaze iz različitih krajeva svijeta, predstavljajući više od 120 različitih nacionalnosti.
IZVOR: BOLT
AKO VAM SE SVIDIO NAŠ PORTAL – Podržite nas donacijom za kavu 🙂
